Непосредственно после установки операционной системы Виндовс 7 некоторые пользователи замечают, что на их компьютере не работают USB-порты. Давайте разберемся, какие действия нужно предпринять, чтобы получить возможность подключать устройства к ПК по вышеуказанному протоколу.
Сразу отметим, что в данной статье будет рассказываться о конкретной проблеме после установки, переустановки или обновления ОС Windows 7, то есть о ситуации, когда до установки операционной системы все работало нормально, а после выполнения указанных процедур – перестало функционировать. Мы не будем останавливаться на других возможных неисправностях, связанных с тем, что компьютер не видит USB-устройства. Указанной проблеме на сайте посвящен отдельный урок.
Изучаемая нами проблема имеет две основные причины:
Это решение подойдет как раз в том случае, если вы обновились до Windows 7 с более ранней операционной системы. При этом могут сохраниться записи в системном реестре о предыдущих подключениях USB-устройств, которые в обновленной ОС будут некорректными, что приведет к неполадкам при дальнейших попытках подключения. В этом случае все записи о предыдущих подключениях необходимо удалить. Проще всего это сделать с помощью утилиты USB Oblivion, которая как раз и предназначена для указанной цели.
У компании Microsoft имеется собственное средство устранения неисправностей USB. В отличие от предыдущей утилиты, оно способно помочь не только после установки операционной системы, но и во многих других случаях.
После установки Windows 7 возможно, что ваш компьютер не сможет принимать и передавать данные по протоколу USB по причине отсутствия необходимых драйверов. Особенно эта ситуация часто встречается, если на стационарном ПК или ноутбуке установлены разъёмы USB 3.0. Дело в том, что Windows 7 был разработан ещё до того, как указанный стандарт начал массово внедряться. По этой причине в базовой версии названной ОС непосредственно после установки отсутствуют необходимые драйвера. В этом случае их нужно инсталлировать.
Легче всего решить указанную проблему, если у вас есть диск с необходимыми драйверами. В этом случае его нужно всего лишь вставить в дисковод и распаковать содержимое на компьютер, используя отображающиеся подсказки. Работоспособность USB-портов будет восстановлена. Но что делать, если под рукой не оказалось необходимого диска? Действия, которые необходимо предпринять в данной ситуации, мы рассмотрим далее.
Проще всего поставленного задачу решить при помощи специальных программ , предназначенных для поиска и установки недостающих драйверов на компьютер. Одним из лучших приложений в данном классе является DriverPack Solution .
Необходимые драйвера можно также установить без инсталляции дополнительного программного обеспечения, обеспечивающего их поиск. Но для этого придется чуть больше повозиться.
Это типы портов. В перечне, скорее всего, будет одно из этих названий, но оно может быть представлено несколько раз, в зависимости от количества USB-выходов на вашем компьютере. Несмотря на это, нижеописанную процедуру достаточно проделать с одним из идентичных элементов, так как драйвера на компьютер установятся для всех портов одного типа. Если же будет несколько разных наименований элементов из указанного выше списка, то для каждого из них придется выполнять манипуляции отдельно.
Итак, щелкните правой кнопкой мышки (ПКМ ) по названию элемента и выберите из списка «Свойства» .
Внимание! Главное, после этого не копировать больше никаких данных до полного завершения операции по поиску нужных драйверов. Иначе вы просто замените информацию в «Буфере обмена» об ID драйверов новыми данными. Если же вам все-таки необходимо в ходе процедуры скопировать что-то ещё, то предварительно вставьте данные из окошка свойств оборудования в «Блокнот» или в любой другой текстовый редактор. Таким образом, при необходимости вы быстро сможете скопировать их снова.
Если вы используете сервис DevID DriverPack, то там необходимо будет указать наименование ОС и разрядность до того, как запустите поиск.
Есть ещё один вариант скачивания необходимых драйверов – сделать это с официального сайта производителя USB-контроллеров, которые установлены на вашем ПК. Но в таком случае вы должны обязательно выяснить адрес этого интернет-ресурса, а также точное наименование модели контроллера.
Существует две основные причины, почему именно после установки Windows 7 могут не работать USB-порты, хотя до этого они функционировали нормально. Во-первых, это некорректные записи в системном реестре, оставшиеся от старой ОС, а во-вторых, отсутствие необходимых драйверов. Каждая из указанных проблем решается несколькими способами, которые мы подробно расписали в данной статье. Так что пользователи, ознакомившись с материалом, могут самостоятельно выбрать наиболее удобный и приемлемый для них вариант действий.
USB - самый популярный интерфейс для подключения к компьютеру различной периферии. Его популярность определена тем, что он позволяет не только выполнять функцию обмена данных, но и питает подключенное устройство. Через USB подключаются клавиатуры, мыши, Wi-Fi приемники, внешние жесткие диски и многое другое.
Оглавление:Логичным шагом развития интерфейса USB является повышение скорости обмена данными устройств через него. Говоря проще, чем выше версия USB, тем быстрее информация через него передается. Для таких устройств, как клавиатура и мышь, это не принципиально важно, но, например, скорость передачи данных имеет ключевое значение при работе с внешними носителями информации.
Спецификация USB 3.0 появилась на рынке в 2008 году, то есть более 10 лет назад. Несмотря на это, USB 3.0 до сих пор присутствует далеко не на всех устройствах. Гораздо более распространен стандарт USB 2.0, который значительно медленнее. Скорость передачи данных через протокол USB 3.0 доходит до 5 Гбит/с, тогда как у USB 2.0 данный показатель находится на уровне в 480 Мбит/с.
Рекомендуем прочитать:Обратите внимание: Чтобы отличить USB 2.0 от USB 3.0, нужно посмотреть на разъем. Согласно принятому стандарту, разъем USB 3.0 имеет синий цвет перегородки.
Одна из ошибок, с которой может столкнуться пользователь при наличии на материнской плате разъемов USB 3.0, звучит следующим образом: «Это устройство может работать быстрее при подключении к Super-Speed USB 3.0». Ошибка указывает, что у пользователя есть возможность передавать данные с подключенного устройства быстрее, чем он это делает сейчас, если воспользоваться интерфейсом USB 3.0.
Данное сообщение является не ошибкой, а скорее советом для пользователя воспользоваться более быстрым портом, и это правильно, если она появляется, когда устройство, с которого будут передаваться данные, было подключено к USB 2.0 при наличии USB 3.0. Но, зачастую, такое информационное сообщение возникает, когда периферия была подключена к USB 3.0, то есть в нужный порт, но это Windows не может определить.
Если устройство подключено к USB 3.0, но все равно возникает уведомление о том, что это устройство может работать быстрее, это говорит о том, что в BIOS или Windows имеются препятствия для определения интерфейса.
Если в настройках BIOS не установлено, что порты USB 3.0 должны работать в высокоскоростном режиме, они будут работать в стандарте USB 2.0. Обычно, именно с этим и связана проблема, которая приводит к возникновению ошибки «Это устройство может работать быстрее». Выполните следующие действия:
Для понимания данной процедуры, нужно дать объяснение, что собой представляет параметр XHCI. Сам по себе XHCI – это контроллер USB 3.0. При его включении/выключении, соответственно, меняется факт поддержки интерфейса материнской платой. Далеко не во всех версиях BIOS присутствует отдельно пункт, отвечающий за поддержку USB 3.0, и в таких случаях нужно ориентироваться именно на значения параметра XHCI, которые, помимо вариантом «Disable» и «Enable», могут быть также «Auto» и «Smart Auto».
Обратите внимание: Если у параметра XHCI выставлен один из автоматических режимов, это говорит о том, что в момент загрузки компьютера, до старта Windows, интерфейсы будут работать в режиме USB 2.0, а после запуска операционной системы в режиме USB 3.0.
Если BIOS настроен правильно, нужно убедиться, что нет проблем с драйверами для USB 3.0. В штатной ситуации они устанавливаются автоматически и никаких проблем с ними не возникает. Но, например, если дистрибутив, с которого устанавливалась Windows, «битый» или во время работы самой системы возникли те или иные проблемы, драйвер USB 3.0 может перестать определяться.
Если мы подключаем флешку 3.0 к компьютеру, который предусматривает поддержку портов USB 3.0, при этом видим сообщение «Это устройство может работать быстрее при подключении к Super-Speed USB 3.0 », это, друзья, значит, что мы либо вставляем флешку не в порты USB 3.0 (с синим язычком), либо с их функционированием имеются проблемы, и они работают в режиме USB 2.0. В чём кроются причины проблем с работой портов USB 3.0 на компьютерах, и как решаются такие проблемы, в этом попытаемся разобраться в сегодняшней статье.
Напомню, пропускная способность интерфейса USB 2.0 - 60 Мб/с, а USB 3.0 – в 10 раз больше, 625 Мб/с. Естественно, редкие из съёмных накопителей, подключаемых к портам USB 3.0 компьютера, работают на пределе возможностей этого интерфейса, но он имеет принципиальное значение для отдельных устройств хранения информации. Так, например, многие современные модели внешних HDD на интерфейсе USB 3.0 смогут выдать линейную скорость 100-170 Мб/с. Собственно, то же, что и при подключении внутренних жёстких дисков к SATA-интерфейсу. Тогда как на интерфейсе USB 2.0 линейная скорость внешних жёстких дисков в среднем обычно держится на отметке 30 Мб/с. Флешки 3.0 на интерфейсе USB 3.0 записывают данные быстрее в 2-3 раза, а читают – быстрее в 3-5 раз. Кстати, в мы детально говорили о скоростях работы флешек на интерфейсах USB 2.0 и 3.0. В общем, друзья, если у вас есть съёмный накопитель 3.0, считаю, что разбираться с работоспособностью порта USB 3.0, если с ним возникли проблемы – дело стоящее.
Порты USB 3.0 могут работать в рамках возможностей USB 2.0, если таким образом они настроены в BIOS. Этот момент необходимо проверить в первую очередь. Заходим в BIOS и ищем, где настраиваются USB-порты, обычно это раздел расширенных настроек «Advanced» и подраздел «USB Configuration». Или нечто с подобными названиями. Здесь необходимо проверить, активна ли поддержка USB 3.0. Параметр «USB 3.0 Support» должен иметь значение «Enable» (Включено). Значение «Enable» также должно быть у параметра «XHCI hand-off», он может называться «XHCI Pre-Boot Mode», просто «XHCI» или как-то по-другому, но с присутствием ключевого термина «XHCI».
XHCI – это контроллер USB 3.0, и если в BIOS не реализован отдельным пунктом параметр поддержки этого интерфейса типа «USB 3.0 Support», его включение/отключение реализуется за счёт контроллера. На некоторых материнских платах у параметра контроллера XHCI могут быть и другие значения типа «Auto» или «Smart Auto», обеспечивающие работу портов USB 3.0 в режиме 2.0 до загрузки операционной системы со своими драйверами USB 3.0. И такие значения производителями компьютерных устройств обычно выставляются по умолчанию, дабы сделать возможной работу с современным интерфейсом USB внутри операционных систем, при этом избежать краха установки отдельных из них, в составе дистрибутива которых нет драйверов USB 3.0. Самый яркий пример – официальные сборки Windows 7, проблему с отсутствием драйверов которой мы обсуждали и решали . Если на вашем, друзья, ПК или ноутбуке для случаев установки Windows 7 без интегрированных драйверов USB 3.0 имеются рабочие порты USB 2.0 (с чёрным язычком), можно смело ставить настройку контроллера XHCI в положение «Enable». Только при установке «Семёрки» не забывать о том, что флешку нужно вставлять в порт USB 2.0.
Внутри Windows работать на уровне USB 2.0 интерфейс USB 3.0 может по банальной причине некорректной установки драйвера контроллера. Решается такая проблема любым из способов борьбы с некорректно установленными драйверами – это либо их обновление, либо переустановка. Используем для начала штатные возможности Windows. Идём в диспетчер устройств. Раскрываем ветку «Контроллеры USB». Кликаем расширяемый хост-контроллер. Чаще он значится как «Расширяемый хост-контроллер Intel(R) USB 3.0», но в нашем случае, например, его производителем является японская компания Renesas. Вызываем на нём контекстное меню и выбираем обновление драйвера.
Ни так давно я столкнулся с такой проблемой на уже установленной операционной системе Windows 8.1. Компьютер мне вручили для того чтобы я переустановил систему с Windows 8.1 на Windows 7, и в первую очередь я проверил USB вход. Подсоединил к нему флешку, компьютерную мышь, но ноутбук так и не увидел ни одно оборудование. Затем обратил внимание, что сам сам USB порт синего цвета, а этого говорит о том, что это USB 3.0
Не работает он лишь по одной причине, в системе не установлены драйвера для USB 3.0
Чтобы проверить наличие драйверов в системе, посмотрим в диспетчер устройств, нет ли там вопросиков и других знаков рядом с установленными драйверами. Если нет подозрительных знаков, значит в системе установлен драйвер, но он либо старый, либо не подходит к операционной системе.
Какие есть варианты решения проблемы?
1. Как вариант, я загрузил на свой сервер драйвера USB 3.0 для материнской платы Intel, AMD и Asus. Вам необходимо скачать один из представленных драйверов.
Как узнать какая у вас материнская плата?
На ноутбуках обычно есть наклейка типа INTEL или AMD.
В диспетчере устройств в разделе контроллеры USB обратите внимание на такие надписи:
Как видно на фото выше, у меня установлена материнка с чипсетом Intel, соответственно драйвер нужно скачивать именно этого производителя.
2. Скачать программу DriverPack Solution, затем установить или обновить драйвер USB 3.0 . Программа абсолютно бесплатная и не требует установки, но для этой1 версии требуется подключение к интернету.
3. Если два верхних варианта вам не помогли, необходимо либо выполнить установку с дисков, которые давались при покупке компьютера, либо воспользоваться мое статьёй «Где скачать драйвера ». В этой статье я показал как скачать дрова с официальных сайтов таких производителей как Acer, Samsung, Toshiba и Dell. Видео к статье прилагается.
Но я думаю, что первый вариант обязательно поможет в решение данной проблемы.
На некоторых компьютерах, когда вы подключаете жесткий диск или флешку USB 3.0, появляется ошибка « Устройство не опознано» (USB Device Not Recognized ) или « Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43) " в диспетчере устройств.
В этой статье вы найдете инструкции по устранению следующих проблем:
Прежде чем мы перейдем к устранению этой проблемы, вам следует попробовать следующие действия:
Примечание: Если опция быстрого запуска была уже снята, проверьте ее и перезагрузите компьютер. После перезапуска снимите флажок и снова перезагрузите компьютер.
2. В Диспетчере устройств разверните «Контроллеры USB » .
3. Щелкните правой кнопкой мыши на «Корневой USB -концентратор (USB 3.0 ) » и выберите «Удалить».
4. Windows автоматически найдет и установит последний драйверы для вашего USB 3.0 порта.
Если решения выше не помогли с проблемой, когда не работает USB 3.0 на компьютере, вас следует попробовать восстановить компьютер в предыдущее рабочее состояние. Это возможно сделать, если раннее вы активировали точку восстановления Windows.
Пожалуйста, напишите в комментариях ниже, удалось ли вам решить проблему с неисправным USB 3.0 портом, и какое решение помогло в вашей ситуации.
Blue Screen Of Death(BSOD) или как убрать синий экран смерти
Вставляем красивую ссылку в сообщении или публикации «ВКонтакте Как добавить фотку в сообщении
Xiaomi Mi Band подключение и настройка Как настроить часы mi электронные наручные
Как сделать IP-камеру видеонаблюдения из смартфона на Android
Как переустановить Windows 7 с флешки? ОС Window является самой популярной среди всех операционных систем для персональных компьютеров в мире. Ее интерфейс прост и понятен всем пользователям, при этом она предоставляет широкие возможн
После того, как я начал пользоваться Linux системами, для себя сделал не очень утешительное заключения, а именно то, что не нашлось идеальной операционной системы, на которой бы все нравилось. Именно после знакомства с Linux я понял всю ущербность суть ко
JBL с гордостью представляет более мощную, более долгоиграющую и еще более яркую колонку JBL Pulse 3. Новый «пульс» получил акриловый корпус, три динамика, которые воспроизводят панорамное звучание и защиту от влаги и пыли по стандарту IPX7. Новый JBL Pu
Ранее ни один из региональных операторов в России не продавал мобильную технику под своим брендом. Мобильный оператор МОТИВ, работающий на территории Свердловской и Курганской областей, Югры и Ямала, решил сломать этот стереотип и выпустил линейку доступн
При работе с компьютером нередко возникают различного рода ошибки, и если часть из них является понятной, то некоторые, такие как сообщение, о том, что объект не поддерживает свойство или же метод Browseforfolder, могут вести пользователя в ступор. Чаще в